moderní Výživář
Zpět na hlavní stránku

Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správce: ESA DEVELOPMENT s.r.o.

IČO: 23008393

Sídlo: Čelakovského 1074/18, 430 01 Chomutov

Zapsána v: Obchodní rejstřík vedený Krajským soudem v Ústí nad Labem

E-mail: modernivyzivar@seznam.cz

Zpracování probíhá v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

2. Rozsah zpracovávaných údajů

Provozovatel zpracovává v pozici správce následující kategorie osobních údajů:

Kategorie údajů Účel zpracování Právní základ
Jméno, e-mail, heslo (hash) Správa účtu, přihlášení, komunikace Čl. 6(1)(b) – plnění smlouvy
Fakturační údaje (IČO, firma, adresa) Fakturace, plnění daňových povinností Čl. 6(1)(c) – právní povinnost
Platební metadata (transakce, stav předplatného) Správa předplatného, fakturace Čl. 6(1)(b) – plnění smlouvy
Logy přístupu, IP adresa, User-Agent Bezpečnost, ochrana před zneužitím, audit Čl. 6(1)(f) – oprávněný zájem
E-mail (marketingová sdělení) Zasílání novinek a nabídek Čl. 6(1)(a) – souhlas

3. Zvláštní kategorie údajů (zdravotní data klientů)

Uživatel jako nezávislý správce osobních údajů svých klientů vkládá do Portálu mj. citlivé údaje o zdravotním stavu (anamnéza, alergie, krevní výsledky).

Čl. 9(2)(a) GDPR: Zpracování zvláštních kategorií údajů je povoleno pouze s výslovným souhlasem subjektu údajů. Uživatel nese plnou odpovědnost za získání tohoto souhlasu od svých klientů.

4. Role Provozovatele a Uživatele

Provozovatel = Správce

Správce údajů Uživatelů (poradců) — registrační data, platby, přístupy

Provozovatel = Zpracovatel

Zpracovatel dat klientů Uživatele — technické uložení a zabezpečení dle čl. 28 GDPR

Uživatel (Poradce) = Správce klientských dat

Uživatel jako samostatný správce nese plnou odpovědnost za zákonnost zpracování dat svých klientů, řádné informování klientů a získání výslovného souhlasu pro zdravotní data.

5. Příjemci dat a sub-zpracovatelé

Zpracovatel Účel Země Záruky
DigitalOcean B.V. Cloud hosting, serverová infrastruktura NL / EU Zpracovatelská smlouva, šifrování
Resend, Inc. Odesílání systémových e-mailů (doručování přes Amazon SES) USA Standardní smluvní doložky (SCC) dle čl. 46 GDPR
GOPAY s.r.o. (IČO 26046768) Zpracování plateb předplatného (fakturační metadata) CZ / EU PCI-DSS compliance, licence ČNB (platební instituce)

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za marketingovými účely.

6. Předávání údajů mimo EU/EHP

Data klientů jsou uložena na serverech v EU (DigitalOcean, Nizozemsko). Mimo EU se předávají pouze provozní údaje nutné k odeslání e-mailu službě Resend, a to na základě standardních smluvních doložek (SCC) dle čl. 46(2)(c) GDPR.

7. Doba uchování údajů

Typ údajů Doba uchování
Údaje uživatelského účtu Po dobu trvání smlouvy + 1 rok od uspání účtu
Klientská data (vložená poradcem) Po dobu trvání předplatného + 1 rok (uspaný účet, obnovitelný opětovnou platbou)
Účetní a daňové doklady 10 let dle zákona o účetnictví
Bezpečnostní logy a záznamy 6–24 měsíců
Marketingové souhlasy Do odvolání, max. 5 let

8. Zabezpečení dat

Šifrování přenosu

HTTPS/TLS 1.3, HSTS headers

Šifrování dat

AES-256-GCM pro zdravotní údaje v databázi

Hashování hesel

bcrypt s cost factor 12, unikátní sůl

Řízení přístupu

RBAC — poradce vidí pouze své klienty

Zálohování

Pravidelné zálohy, obnova dat v případě incidentu

Lokalizace dat

Servery v EU (DigitalOcean)

9. Práva subjektů údajů (GDPR)

Pro uplatnění práv kontaktujte: modernivyzivar@seznam.cz. Odpovíme do 30 dnů.

Pokud se žádost týká klientských dat vložených poradcem, je klient povinen uplatnit toto právo primárně u svého poradce (jako správce).

10. Automatizované rozhodování a profilování

Portál poskytuje automatizované návrhy energetického příjmu a rozložení makroživin na základě zadaných parametrů. Tyto výstupy mají výhradně podpůrný a doporučující charakter. Portál neprovádí automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky ve smyslu čl. 22 GDPR. Konečné rozhodnutí provádí vždy Uživatel (poradce).

11. Cookies a sledovací technologie

Typ cookie Účel Souhlas
Nezbytné (technické) Přihlášení, session, zabezpečení, CSRF Není vyžadován (oprávněný zájem)
Funkční Uživatelské preference (jazyk, jednotky) Není vyžadován

Portál nepoužívá marketingové ani analytické cookies třetích stran (žádný Google Analytics, Facebook Pixel ani podobné nástroje).

12. Bezpečnostní incidenty

V případě porušení zabezpečení osobních údajů („data breach") postupuje Provozovatel podle čl. 33 a 34 GDPR. Pokud vystupuje jako zpracovatel (u klientských dat), informuje dotčeného Uživatele bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin. Pokud vystupuje jako správce a incident představuje riziko, oznámí incident ÚOOÚ do 72 hodin.

13. Dozorový úřad

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

www.uoou.cz